Què són les cookies i per a què les utilitzem?
Una cookie informàtica és un arxiu d’informació petit que s’emmagatzema al vostre navegador cada vegada que visiteu la nostra pàgina web.
La utilitat de les cookies és guardar l’historial de la vostra activitat a la nostra pàgina web, de manera que, quan la torneu a visitar, us pugui identificar i configurar-ne el contingut basant-se en els vostres hàbits de navegació, identitat i preferències.
Una cookie és inofensiva, no conté codi maliciós o malintencionat (ex.: virus, troians, cucs, etc.) que pugui danyar el vostre terminal (ordinador, telèfon intel·ligent, tauleta tàctil, etc.), però sí que té un cert impacte sobre el vostre dret a protegir les vostres dades, ja que recull una informació determinada relativa a la vostra persona (hàbits de navegació, identitat, preferències, etc.).
Quina informació emmagatzema una cookie?
Les cookies no solen recollir categories especials de dades personals (dades sensibles). Les dades que s’emmagatzemen són de caràcter tècnic, preferències personals, personalització de continguts, etc.
Quin tipus de cookies existeixen?
Amb caràcter general, existeixen cinc tipus de cookies:
Cookies tècniques:
Són les cookies més bàsiques. Permeten a l’usuari navegar a través d’una pàgina web, una plataforma o una aplicació i utilitzar les diferents opcions o serveis que hi existeixin com, per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d’accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, fer el procés de compra d’una comanda, fer la sol·licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so o compartir continguts a través de xarxes socials.
Cookies de personalització:
Són les que permeten a l’usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en funció d’una sèrie de criteris al terminal de l’usuari com, per exemple, l’idioma, el tipus de navegador a través del qual s’accedeix al servei, la configuració regional des de la qual s’accedeix al servei, etc.
Cookies d’anàlisi:
Són les que permeten al seu responsable el seguiment i l’anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web als quals estan vinculades. La informació que es recull amb aquest tipus de cookies s’utilitza per mesurar l’activitat dels llocs web, les aplicacions o les plataformes o per elaborar perfils de navegació dels usuaris d’aquests llocs web, aplicacions i plataformes, amb la finalitat d’introduir millores en funció de l’anàlisi de les dades d’ús que fan els usuaris del servei.
Cookies publicitàries:
Són les que permeten gestionar, de la manera més eficaç possible, els espais publicitaris que, si s’escau, el responsable hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presti el servei sol·licitat basant-se en criteris com el contingut editat o la freqüència amb la qual es mostren els anuncis.
Cookies de publicitat comportamental:
Són les que permeten gestionar, de la manera més eficaç possible, els espais publicitaris que, si s’escau, el responsable hagi inclòs en una pàgina web, una aplicació o una plataforma des de la qual presti el servei sol·licitat. Aquestes cookies emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l’observació continuada dels seus hàbits de navegació, la qual cosa permet desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat en funció d’aquest.
Què són les cookies pròpies i les de tercers?
Cookies pròpies:
Les cookies pròpies són les que genera i gestiona el mateix responsable que presta el servei sol·licitat per l’usuari.
Cookies de tercers:
Són les que generen altres entitats diferents del mateix responsable (serveis o proveïdors externs, com per exemple Google).
Quin tipus de cookies emmagatzema la nostra pàgina web?
Tot seguit, farem una llista amb el tipus de cookies que emmagatzema la nostra pàgina web i la seva finalitat:
| Nom | Tipus | Ús |
| Smuuid -12 months | Preferències | Rastreja les visites anònimes; s’assigna a qualsevol persona que entri al lloc web. |
| Smclient – 10 years | Preferències | S’assigna a contactes supervisats i identificats. |
| Smevent – from 12 h to 30 days (default: 12h) | Marketing | S’assigna a contactes supervisats i identificats. |
| smform – 12 months | Marketing | Gestiona els formularis de contacte i les finestres emergents. |
| smg – 12 months | Marketing | Identifica un usuari. |
| smvr – 10 years | Marketing | Emmagatzema dades sobre la visita al lloc web. |
| smwp – 12 months | Preferences | I Informació sobre els formularis d’acord de Web Push. |
| Smg 12 months | Marketing | Identifica un usuari – ID global per a tot el sistema. |
| smrcrsaved – 12 months | Marketing | Desa informació sobre si s’ha signat un ID a SALESmanago (obsolet). |
| smOViewsPopCap – 10 years | Marketing | Desa informació sobre la limitació de les finestres emergents. |
| smcfds | Marketing | Emmagatzema informació sobre les finestres emergents que es mostren al lloc web. |
| _smps | Marketing | Emmagatzema informació sobre les finestres emergents que es mostren al lloc web. |
| _smvs | Marketing | Emmagatzema informació sobre la font de la primera visita al lloc web. |
| _smsps | Marketing | Emmagatzema informació sobre les proves socials que es mostren al lloc web. |
| _smc-cid | Marketing | Informació sobre l’ID de la conversa del xat en viu. |
| _smc-unr | Marketing | Informació sobre l’ID de la conversa del xat en viu. Informació sobre l’ID del missatge del xat en viu. |
| _ga | Marketing | S’utilitza per distingir els usuaris. La galeta s’actualitza cada vegada que s’envien les dades de Google Analytics. |
| _gcl_au | Marketing | Per emmagatzemar i fer un seguiment de les conversions. |
| _gid | Performance | S’utilitza per distingir els usuaris. |
| OptanonConsent | Estrictament necessari | Emmagatzema informació sobre les categories de les galetes que utilitza el lloc i els visitants que han donat o retirat el seu consentiment per a l’ús de cada categoria. |
| OptanonAlertBoxClosed | Estrictament necessari | Aquesta galeta l’instal·len els llocs web que utilitzen determinades versions de la solució de compliment de la llei de galetes de One Trust. Permet que el lloc web no mostri el missatge més d’una vegada a l’usuari. |
| _gat | Analytics | S’utilitza per limitar la recopilació de dades en llocs web amb molt trànsit. |
| Serverid | Funcional | S’utilitzen per garantir la seguretat de la sessió durant tota la visita. |
Aquest web fa servir la funció Google Signals, que millora el remàrqueting i els informes en incloure també dades agregades dels usuaris de Google que han activat la personalització d’anuncis. Us facilitem l’enllaç per a modificar la informació de la qual se’n fa un seguiment a continuació: https://myactivity.google.com/myactivity
Què puc fer amb les cookies?
Les cookies es poden esborrar, acceptar o bloquejar, segons vulgueu. Per fer-ho només heu de configurar convenientment el navegador web.
En qualsevol moment, podeu impedir la instal·lació de cookies (bloqueig) al vostre equip amb l’opció corresponent del vostre navegador, però en aquest cas no us podrem assegurar el funcionament correcte de les diferents funcionalitats de la nostra pàgina web.
Tot seguit, us facilitem els enllaços per gestionar i bloquejar les cookies depenent del navegador que utilitzeu:
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-xl/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10
FireFox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
Safari: https://www.apple.com/legal/privacy/es/cookies/
També podeu esborrar les cookies que tingueu emmagatzemades al vostre navegador des de les opcions de configuració del navegador.